FANYチケット

ファミリーマートでの払戻し↓　口座振込での払戻し↓　リビエールホールでご購入されたお客様↓

返金対象はチケット代金、ファミリーマート発券手数料です。ファミリーマート支払手数料は対象外となります。

ファミリーマートでの払戻し

＜対象者＞
ファミリーマートでお引取りのチケット（FANYチケットのロゴ入り）をお持ちの方
 
「引取り・購入されたファミリーマート店舗」で払戻しいたします。
下記払戻期間内にチケットをお持ちの上、ご来店ください。
※引取り・購入されたファミリーマート店舗へのご来店が困難な場合は「口座振込での払戻し」をお読みの上、お手続きください。
 
店頭受付払戻期間：
2022年1月27日（木）10:00～2022年2月14日（月）23:59
 　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　
＜ご注意＞
・店舗で発券されたチケットには、券面左下にお買い求めいただいた店舗名が記載されています。
・2枚購入のうち1枚のみ払戻し等の一部枚数のみの返金にも対応いたします。
・ファミリーマート店舗で払戻しを行う際は、必ず発券された店舗へご来店ください。
・払戻し開始初日は、午前10時から手続き可能です。

口座振込での払戻し

＜対象者＞
払戻し期間内にファミリーマートへご来店の都合がつかない方
 
下記方法にてチケットをご郵送ください。
 
払戻しチケット返送受付期間：
2022年2月14日（月）必着
 
払戻し返金開始期間：
2022年2月28日（月）以降返金
 
●ご送付いただくもの●
・チケット（公演チケットの他にセット券等がある場合はご同梱ください）
・以下項目を明記したメモ
氏名（フリガナ）／電話番号／口座名義（フリガナ）／銀行名／銀行コード／支店名／店番／口座種別／口座番号（7ケタ）
 
■送付先　※必ず特定記録郵便にてご返送ください。
〒162-0801
東京都新宿区山吹町347番地　藤和江戸川橋ビル6階
FANYチケットサポート　2/6「秋川雅史」払戻し係
 
＜ご注意＞
・複数の公演を払戻しされる場合は同梱いただいても問題ありません。
・2枚購入のうち1枚のみ払戻し等の一部枚数の返金にも対応いたします。
・チケットをご返送いただく際の返送費用はお客様ご負担とさせていただきます。
・振込み手数料は当方にて負担させていただきます。
・必ずチケットを入れて、ご返送をお願いいたします。メモのみの送付では払戻しできません。
・チケットをご返送いただいた際の未着事故などにつきましては、弊社では責任を負いかねます。あらかじめご了承ください。

リビエールホールでご購入されたお客様

「リビエールホール１階事務所窓口」で払戻しいたします。
窓口にお越しの際は必ず、ご購入のチケットをお持ちください。紛失及び半券切り離しの場合は対応できませんのでご注意ください。
また、複数枚購入されている場合は、なるべくおまとめの上ご来館ください。
 
払戻期間：2022年2月1日（火）～2022年3月31日（木）※2022年3月10日(木）は休館日となっております。ご注意ください。
営業時間：9時00分～19時00分
取扱場所：リビエールホール１階事務所窓口
 
尚、ご来館が難しい場合は、必ず特定記録郵便にて2022年2月21日（月）（当日消印有効）までに下記の方法ご返送ください。
 　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　
●ご送付いただくもの●
・チケット（複数枚購入されている場合は、なるべくおまとめの上ご返送ください。）
・以下項目を明記したメモ
　氏名（フリガナ）／電話番号／チケット単価・枚数／口座名義（フリガナ）／銀行名／銀行コード／支店名／店番／口座種別／口座番号（7ケタ）
 
■送付先　※必ず特定記録郵便にて2022年2月21日（月）（当日消印有効）までにご返送ください。
〒582-0006
大阪府柏原市安堂町1-60　柏原市民文化会館　チケット払戻し係
TEL:072-972-6681
 
＜ご注意＞
・チケットをご返送いただく際の返送費用はお客様ご負担とさせていただきます。
・振込み手数料は当方にて負担させていただきます。
・必ずチケットを入れて、ご返送をお願いいたします。メモのみの送付では払い戻しできません。
・チケットをご返送いただいた際の未着事故などにつきましては、弊社では責任を負いかねます。あらかじめご了承ください。