日頃より『FANYチケット』をご利用いただき、誠にありがとうございます。
下記公演につきまして、政府が新型コロナウイルス感染拡大防止のため、7月12 日（月）から8月22日（日）まで、
東京都に緊急事態宣言を再発出したことを受け、キャンセルをご希望されるお客様に払戻しを実施いたします。
ご希望の方は下記をご確認の上、メールにてご連絡ください。
尚、FANYチケット以外でご購入いただいているチケットについては「FANYチケットサポート」では払戻しができません。
払戻し方法については、販売元へ直接お問い合わせください。
【払戻手続きについて】
対象公演：
公演期間：2021年7月12日（月）～2021年7月25日（日）公演
公演名：ミュージカル『衛生』～リズム＆バキューム～
会場：TBS赤坂ACTシアター（東京都）
2021年7月9日（金）～2021年7月11日（日）公演は対象外となります。
対象者：
2021年7月11日（日）までにチケットを購入された方
ご来場を取りやめたお客様のみ、チケットの払戻しの対象となります。
発券済の場合、払戻しには必ずチケットが必要になりますので、大切に保管してください（半券のないチケットは払戻し対象外となります）。
払戻し受付期間：
2021年7月26日（月）10:00～8月11日（水）23:59まで
受付期間を過ぎてからの払戻しはできませんので、ご注意ください。
必ず受付期間内にお手続きをお願いいたします。
≪メールのタイトル≫
「ミュージカル『衛生』東京公演 払戻し希望」とご明記ください。
≪メール本文≫
・お名前
・公演名
・予約番号（FANYチケットのマイページに記載の9桁の番号です。）
・連絡先のお電話番号
≪メール送信先≫
FANYチケットサポート yticket@info.eventify.co.jp
＜ご注意＞
■未発券のお客様（FANYチケットWEB上でクレジットカード決済）
・ご予約単位での返金となります。一部枚数のみの返金はいたしません。
・ご利用いただいたクレジットカード会社を通じカード支払の指定口座へ払戻しいたします。
・クレジットカード会社の都合により、カード支払明細書掲載月と返金の月が異なる場合がございます。
詳細につきましては、ご利用のクレジットカード会社へお問い合わせください。
■発券済みのお客様またはファミリーマート支払いで未発券のお客様
・払戻希望のご連絡いただいた時点で、お手持ちのチケットは無効とさせていただきます。
・ファミリーマート支払い手数料は返金対象外となります。
・発券済の方はチケットを返送いただいた後に口座返金となります。
・詳細につきましては、ご連絡いただいた後にお手続きの詳細をご案内いたします。
何卒よろしくお願いいたします。
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■お問い合わせ
FANYチケットお問い合わせフォーム
https://yoshimoto.funity.jp/fp/inquiry/