日頃より『チケットよしもと』をご利用いただき、誠にありがとうございます。
2月13日(土)23:08ころ発生した地震の影響により、東京エレクトロンホール宮城大ホール館内及び舞台設備に破損が生じ、
施設の安全確認ができるまで、大ホールの利用が出来なくなってしまいました。
やむなく本会場での公演は中止し、安全を確認できている会場に移し、開催することになりました。
それに伴い販売座席が変更となるため、ご購入済みのお客様のチケットは全て払戻しさせていただきます。
チケットをお買い求めいただき、楽しみにしておられましたお客様には大変ご迷惑をおかけします。
何卒ご理解くださいますようお願い申し上げます。
【対象公演】
3月14日(日)18:00開場 19:00開演
よしもとお笑いライブ~笑いの桜前線お届けします~in仙台2021
東京エレクトロンホール宮城 大ホール(宮城県)
また、会場変更後のチケットは
3/2(火)よりチケットよしもと先行抽選販売
3/6(土)よりチケットよしもと、チケットぴあ、ローソンチケットにて一般販売を行います。
詳しくは下記リンク先にてご案内させていただきますので何卒よろしくおねがいいたします。
3月14日(日)よしもとお笑いライブ仙台
会場変更によるチケット再販売のご案内
このたびの地震により被災された皆様には、心よりお見舞い申し上げます。
一日も早い復旧を心よりお祈り申し上げます。
チケットをご購入済みのお客様へは、払戻しを実施いたします。
下記ご確認くださいますようお願い申し上げます。
返金対象はチケット代金、ファミリーマート発券手数料です。ファミリーマート支払手数料は対象外となります。
ファミリーマートでの払戻し
<対象者>
ファミリーマートでお引取りのチケット(チケットよしもとのロゴ入り)をお持ちの方
「引取り・購入されたファミリーマート店舗」で払戻しいたします。
下記払戻期間内にチケットをお持ちの上、ご来店ください。
※引取り・購入されたファミリーマート店舗へのご来店が困難な場合は「口座振込での払戻し」をお読みの上、お手続きください。
店頭受付払戻期間:
2021年3月1日(月)10:00~2021年3月15日(月)23:59
<ご注意>
・店舗で発券されたチケットには、券面左下にお買い求めいただいた店舗名が記載されています。
・2枚購入のうち1枚のみ払戻し等の一部枚数のみの返金にも対応いたします。
・ファミリーマート店舗で払戻しを行う際は、必ず発券された店舗へご来店ください。
・払戻し開始初日は、午前10時から手続き可能です。
口座振込での払戻し
<対象者>
チケットよしもと配送受取りの方
払戻し期間内にファミリーマートへご来店の都合がつかない方
下記方法にてチケットをご郵送ください。
払戻しチケット返送受付期間:
2021年3月15日(月)必着
払戻し返金開始期間:
2021年4月15日(木)以降返金
●ご送付いただくもの●
・チケット(公演チケットの他にセット券等がある場合はご同梱ください)
・以下項目を明記したメモ
氏名(フリガナ)/電話番号/チケット単価・枚数
口座名義(フリガナ)/銀行名/銀行コード/支店名/店番/口座種別/口座番号(7ケタ)
■送付先 ※必ず特定記録郵便にてご返送ください。
〒162-0801
東京都新宿区山吹町347番地 藤和江戸川橋ビル6階
チケットよしもとサポート 「3/14 よしもとお笑いライブ~笑いの桜前線お届けします~in仙台2021」 払戻し係
<ご注意>
・複数の公演を払戻しされる場合は同梱いただいても問題ありません。
・2枚購入のうち1枚のみ払戻し等の一部枚数の返金にも対応いたします。
・チケットをご返送いただく際の返送費用はお客様ご負担とさせていただきます。
・振込み手数料は当方にて負担させていただきます。
・必ずチケットを入れて、ご返送をお願いいたします。メモのみの送付では払戻しできません。
・チケットをご返送いただいた際の未着事故などにつきましては、弊社では責任を負いかねます。あらかじめご了承ください。
クレジットカード決済取消での払戻し
<対象者>
クレジットカード決済(チケットよしもと)でチケットをまだお引き取りいただいていない方
(発券済みの方は手続き方法が異なりますので該当の項目を参照ください)
払戻しのお手続きは不要です。メールでのご連絡も必要ございません。
※チケットは発券しないでください。
クレジットカード決済取消処理日:
2021年4月1日(木)以降随時対応
ご利用いただいたクレジットカード会社を通じカード支払の指定口座へ払戻しいたします。
<ご注意>
・ご予約単位での返金となります。一部枚数のみの返金はいたしません。
・クレジットカード会社の都合により、カード支払明細書掲載月と返金の月が異なる場合がございます。
・詳細につきましては、ご利用のクレジットカード会社へお問い合わせください。
【チケットぴあ・ローソンチケットなどのプレイガイドや生協などチケットよしもと以外でご購入の方】
チケットよしもとWebサイト・チケットよしもと予約お問い合わせダイヤル・ファミリーマート店内Famiポート・劇場以外でご購入いただいているチケットについては「チケットよしもとサポート」では払戻しができません。
払戻し方法については、販売元へ直接お問い合わせください。
■お問い合わせ
チケットよしもとお問い合わせフォーム
https://yoshimoto.funity.jp/fp/inquiry/