日頃より『チケットよしもと』をご利用いただき、誠にありがとうございます。
 
静岡県独自の新型コロナウィルス警戒レベルにおきまして警戒レベル3はそのままでございますが、
「県境を跨ぐ不要不急の移動に関する行動制限」に関して、
東京から静岡県への訪問が、「特に慎重に行動」→「訪問の自粛」となりました。
 
【静岡県公式HP】
http://www.pref.shizuoka.jp/kinkyu/covid-19-keikailevel.html
※現在の対象期間は7月17日（金）～23日（木）で1週間ごとに更新されます。
 
それに伴い沼津ラクーンよしもと劇場は7月公演を全て中止いたします。
公演を楽しみにしていただいていた皆様におかれましては、ご迷惑をおかけしまして大変申し訳ございません。
 
 
【対象公演】
2020年7月18日（土）12:30開演　沼津ラクーンよしもと寄席7月公演
2020年7月18日（土）15:00開演　沼津ラクーンよしもと寄席7月公演
2020年7月18日（土）17:30開演　富士彦100組トーク　56組目
2020年7月19日（日）12:30開演　沼津ラクーンよしもと寄席7月公演
2020年7月19日（日）15:00開演　沼津ラクーンよしもと寄席7月公演
2020年7月23日（木）12:30開演　沼津ラクーンよしもと寄席7月公演
2020年7月23日（木）15:00開演　沼津ラクーンよしもと寄席7月公演
2020年7月24日（金）12:30開演　沼津ラクーンよしもと寄席7月公演
2020年7月24日（金）15:00開演　沼津ラクーンよしもと寄席7月公演
2020年7月25日（土）12:30開演　沼津ラクーンよしもと寄席7月公演
2020年7月25日（土）15:00開演　沼津ラクーンよしもと寄席7月公演
2020年7月26日（日）12:30開演　沼津ラクーンよしもと寄席7月公演
2020年7月26日（日）15:00開演　沼津ラクーンよしもと寄席7月公演
2020年7月28日（火）19:00開演　COWCOW TUESDAY
 
 
チケットをご購入済みのお客様へは、払戻しを実施いたします。
下記ご確認くださいますようお願い申し上げます。
 

払戻し手続きについて
ファミリーマートでの払戻し↓　口座振込での払戻し↓　クレジットカード決済取消での払戻し↓

 
★払戻し方法の確認ページで払戻し方法を確認してからお読みください。
 

 

返金対象はチケット代金、ファミリーマート発券手数料です。ファミリーマート支払手数料は対象外となります。

 

ファミリーマートでの払戻し
＜対象者＞
ファミリーマートでお引取りのチケットをお持ちの方
 
「引取り・購入されたファミリーマート店舗」で払戻しいたします。
下記払戻期間内にチケットをお持ちの上、ご来店ください。
※引取り・購入されたファミリーマート店舗へのご来店が困難な場合は「口座振込での払戻し」をお読みの上、お手続きください。
 
店頭受付払戻期間：
2020年7月22日（水）10:00～8月14日（金）23:59
 
＜ご注意＞
・店舗で発券されたチケットには、券面左下にお買い求めいただいた店舗名が記載されています。
・2枚購入のうち1枚のみ払戻し等の一部枚数のみの返金にも対応いたします。
・ファミリーマート店舗で払戻しを行う際は、必ず発券された店舗へご来店ください。
・払戻し開始初日は、午前10時から手続き可能です。
・ランチ券などのセット券などお持ちの方は、払戻し時にセット券は不要です。ただしセット券は利用不可となります。

 

口座振込での払戻し
＜対象者＞
払戻し期間内にファミリーマートへご来店の都合がつかない方
常設劇場窓口でご購入のチケットをお持ちの方
常設劇場の自動発券機でお引取りのチケットをお持ちの方
配送受取りの方
 
下記方法にてチケットをご郵送ください。
 
払戻しチケット返送受付期間：
2020年8月14日（金）必着
 
払戻し返金開始期間：
2020年9月11日（金）以降返金
 
●ご送付いただくもの●
・チケット（公演チケットの他にセット券等がある場合はご同梱ください）
・以下項目を明記したメモ
氏名（フリガナ）／電話番号／チケット単価・枚数
口座名義（フリガナ）／銀行名／銀行コード／支店名／店番／口座種別／口座番号(7ケタ)
 
■送付先　※必ず特定記録郵便にてご返送ください。
〒162-0801
東京都新宿区山吹町347番地　藤和江戸川橋ビル6階
チケットよしもとサポート　 「沼津ラクーンよしもと劇場7月公演」　払戻し係
 
＜ご注意＞
・複数の公演を払戻しされる場合は同梱いただいても問題ありません。
・2枚購入のうち1枚のみ払戻し等の一部枚数の返金にも対応いたします。
・チケットをご返送いただく際の返送費用はお客様ご負担とさせていただきます。
・振込み手数料は当方にて負担させていただきます。
・必ずチケットを入れて、ご返送をお願いいたします。メモのみの送付では払戻しできません。
・ランチ券などのセット券をお持ちの方はセット券もご返送ください。
・チケットをご返送いただいた際の未着事故などにつきましては、弊社では責任を負いかねます。あらかじめご了承ください。

 

クレジットカード決済取消での払戻し
＜対象者＞
クレジットカード決済でチケットをまだお引き取りいただいていない方
 
払戻しのお手続きは不要です。※チケットは発券しないでください。
 
クレジットカード決済取消処理日：
2020年9月11日（金）以降随時対応
ご利用いただいたクレジットカード会社を通じカード支払の指定口座へ払戻しいたします。
 
＜ご注意＞
・ご予約単位での返金となります。一部枚数のみの返金はいたしません。
・クレジットカード会社の都合により、カード支払明細書掲載月と返金の月が異なる場合がございます。
・詳細につきましては、ご利用のクレジットカード会社へお問い合わせください。

 
【プレイガイドや生協などチケットよしもと以外でご購入の方】
チケットよしもとWebサイト・チケットよしもと予約お問い合わせダイヤル・ファミリーマート店内Famiポート・劇場以外でご購入いただいているチケットについては「チケットよしもとサポート」では払戻しができません。
払戻し方法については、販売元へ直接お問い合わせください。

 
■お問い合わせ
チケットよしもとお問い合わせフォーム
https://yoshimoto.funity.jp/fp/inquiry/
※多数のお問い合わせをいただいており、回答にお時間をいただいております。
※掲出の公演以外の中止・延期については未定となっております。
　決定し次第、こちらのページで発表いたしますので今しばらくお待ちください。