新型コロナウイルス感染症の感染拡大を受け、現在開催中のLJL 2020 Spring Splitにつきまして、来場されるみなさまの安全を考慮し、3月1日 日曜日に開催予定のWEEK 5から当面の間、無観客での試合開催とさせていただきます。
なお、各プラットフォームでの配信は予定通り行われますので、引き続きお楽しみいただければと思います。
 
チケットの払い戻し方法を案内させていただきますので、受付期間内に手続きをしてください。
会場での観戦を楽しみにされていた方々には申し訳ありませんが、ご理解の程をよろしくお願いいたします。
 
＜対象公演＞
2020年3月1日（日）　LJL 2020 Spring Split Week5
2020年3月7日（土）　LJL 2020 Spring Split Week6
2020年3月8日（日）　LJL 2020 Spring Split Week7
LJL 2020 Spring Split シーズンチケット
※上記公演以外のチケットは払戻し対象外になります。
　チケットを郵送されても払戻しは致しかねます。また、その際に発生した送料はお客様負担となり、返送も致しかねます。
 
＜返金対象＞
・チケット代金
・ファミリーマート発券手数料
※ファミリーマート支払手数料は対象外となります。
 
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【LJL 2020 Spring Split シーズンチケットをお持ちの方】
ご購入時にご登録いただいているメールアドレスへ払戻し方法のご案内をお送りしております。ご確認の程、よろしくお願い申し上げます。
 
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【クレジットカード決済でチケットをまだお引き取りいただいていない方】
払戻しのお手続きは不要です。
※チケットは発券しないでください。
 
クレジットカード決済取消処理日：
2020年4月1日（水）以降
ご利用いただいたクレジットカード会社を通じカード支払の指定口座へ払戻しいたします。
・ご予約単位での返金となります。一部枚数のみの返金はいたしません。
・クレジットカード会社の都合により、カード支払明細書掲載月と返金の月が異なる場合がございます。
・詳細につきましては、ご利用のクレジットカード会社へお問い合わせください。
 
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【ファミリーマートでお引取りのチケットをお持ちの方】※左側にバーコードの入ったチケットです。
「引取り・購入されたファミリーマート店舗」で払戻しいたします。
下記払戻期間内にチケットをお持ちの上、ご来店ください。
 
店頭受付払戻期間：
2020年2月28日(金) 10:00～2020年3月31日（火）23:59
 
※店舗で発券されたチケットには、券面左下にお買い求めいただいた店舗名が記載されています。
※ファミリーマート店舗で払戻しを行う際は、必ず発券された店舗へご来店ください。
※払戻し開始初日は、午前10時から手続き可能です。
※2枚購入のうち1枚のみ払戻し等の一部枚数の返金にも対応いたします。
 
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【ファミリーマート以外で発券したチケットをお持ちの方】
下記のとおりチケットをご郵送ください。
 
払戻し受付期間：
2020年3月31日（火）まで
 
チケット返送受付期間：
2020年3月31日（火）必着
 
払戻し返金開始期間：
2020年4月15日（水）以降返金
 
●ご送付いただくもの●
・チケット
・以下項目を明記したメモ
氏名（フリガナ）／電話番号／チケット単価・枚数
口座名義（フリガナ）／銀行名／銀行コード／支店名／店番／口座種別／口座番号(7ケタ)
 
■送付先　※必ず特定記録郵便にてご返送ください。
〒162-0801
東京都新宿区山吹町347番地　藤和江戸川橋ビル6階
チケットよしもとサポート「LJL 2020 Spring Split」払戻し係
 
＜ご注意＞
・チケットをご返送いただく際の返送費用はお客様ご負担とさせていただきます。
・複数の公演を払戻しされる場合は同梱いただいても問題ありません。
・2枚購入のうち1枚のみ払戻し等の一部枚数の返金にも対応いたします。
・振込み手数料は当方にて負担させていただきます。
・必ずチケットを入れて、ご返送をお願いいたします。メモのみの送付では払戻しできません。
・チケットをご返送いただいた際の未着事故などにつきましては、弊社では責任を負いかねます。あらかじめご了承ください。
 
 
今回の払戻しにつきましては、主催ライアットゲームズの意向により、「LJL 2020 Spring Split」のみの対応となっておりますので、
ヨシモト∞ホールの通常公演とは対応が異なりますので、ご了承くださいますようお願い申し上げます。
 
 
■お問い合わせ
チケットよしもとお問い合わせフォーム
https://yoshimoto.funity.jp/fp/inquiry/
※多数のお問い合わせをいただいており、回答にお時間をいただいております。
※掲出の公演以外の中止・延期については未定となっております。
　決定し次第、チケットよしもとHPで発表いたしますので今しばらくお待ちください。