日頃より『チケットよしもと』をご利用いただき、誠にありがとうございます。
 
予定しておりました下記公演は、台風10号の影響で休演となりました。
 
2019年8月15日(木) 13:00開場 14:00開演
「KEREN」
COOL JAPAN PARK OSAKA WWホール(大阪府)
 
本公演を楽しみにしていただいていた皆様におかれましては、ご迷惑をお掛けしまして大変申し訳ございません。
チケットをご購入済みのお客様へは、振替または払戻しを実施いたします。
下記ご確認くださいますようお願い申し上げます。
 
 
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振替方法をご希望のお客様
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<振替対象公演>
~8/25(日)最終公演まで振替可能です。
 
<振替方法>
・チケットをお持ちのお客様
振替来場当日に、対象日のチケットをご持参の上、
WWホールチケット窓口にてチケットをお引換えください。
※事前予約は承っておりません。
※チケットは紛失されないよう、来場日まで大切に保管してください。
 
・チケットをまだ発券されていないお客様
振替来場当日に、「お名前」「予約番号(9桁)」「ご登録のお電話番号」を
WWホールチケット窓口にご申告ください。
 
 
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払戻しをご希望のお客様
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<返金対象>
・チケット代金
・ファミリーマート発券手数料
※ファミリーマート支払手数料は対象外となります。
※チケット配送料は対象外となります。
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【ファミリーマートでお引取りのチケットをお持ちの方】※左側にバーコードの入ったチケットです。
「引取り・購入されたファミリーマート店舗」で払戻しいたします。
下記払戻期間内にチケットをお持ちの上、ご来店ください。
 
店頭受付払戻期間:
2019年8月16日(金)10:00~2019年9月9日(月)23:59
 
※店舗で発券されたチケットには、券面左下にお買い求めいただいた店舗名が記載されています。
※ファミリーマート店舗で払戻しを行う際は、必ず発券された店舗へご来店ください。
※払戻し開始初日は、午前10時から手続き可能です。
 
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【払戻し期間内にご来店の都合がつかない方/配送受取りの方】
 
下記方法にてチケットをご郵送ください。
 
払戻しチケット返送受付期間:
2019年9月9日(月)必着
 
払戻し返金開始期間:
2019年9月27日(金)以降返金
 
●ご送付いただくもの●
・チケット
・以下項目を明記したメモ
氏名(フリガナ)/電話番号/チケット単価・枚数
口座名義(フリガナ)/銀行名/銀行コード/支店名/店番/口座種別/口座番号(7ケタ)
 
■送付先 ※必ず特定記録郵便にてご返送ください。
〒162-0801
東京都新宿区山吹町347番地 藤和江戸川橋ビル6階
チケットよしもとサポート  8/15「KEREN」 払戻し係
 
<ご注意>
・チケットをご返送いただく際の返送費用はお客様ご負担とさせていただきます。
・振込み手数料は当方にて負担させていただきます。
・必ずチケットを入れて、ご返送をお願いいたします。メモのみの送付では払戻しできません。
・チケットをご返送いただいた際の未着事故などにつきましては、弊社では責任を負いかねます。あらかじめご了承ください。
 
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【クレジットカード決済でチケットをまだお引き取りいただいていない方】
下記の通りメールにてご連絡ください。
 
払戻受付期間:
2019年8月25日(日)まで
 
メールのタイトル:
「8月15日 KEREN 払戻し希望」とご明記ください。
 
メール本文:
・お名前
・予約番号
・連絡先のお電話番号
 
メール送信先:
チケットよしもとサポート yticket@info.eventify.co.jp
 
メール受信から2週間程度の間に随時返金いたします。
ご利用いただいたクレジットカード会社を通じカード支払の指定口座へ払戻しいたします。
・ご予約単位での返金となります。一部枚数のみの返金はいたしません。
・クレジットカード会社の都合により、カード支払明細書掲載月と返金の月が異なる場合がございます。
・詳細につきましては、ご利用のクレジットカード会社へお問い合わせください。
 
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【上記以外の方法でご購入の方】
チケットよしもとWebサイト・チケットよしもとお問い合わせダイヤル・ファミリーマート店頭・劇場以外で
ご購入いただいているチケットについては「チケットよしもとサポート」では払戻しができません。
お手数ですが、払戻し方法については販売元へ直接お問い合わせください。
 
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■お問い合わせ
チケットよしもとお問い合わせフォーム
http://yoshimoto.funity.jp/fp/inquiry/